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西海岸manbetx体育官网提高付款笔数和限额提高用户退费效率
  • 来源:财务部
  • 编辑:赵可韵
  • 2018-9-29 14:33:50
  • 点击:69

 据统计,8月上旬财务部根据客服部提供的退费收款信息,完成大唐青岛西海岸manbetx体育官网有限企业供热费退费240134元。其中,热计量退费用户328户,退费金额20余万元;测温不达标及供暖天数不足用户49户,退费金额3.7万元,申请退费用户合计377户。

    由于银行限制笔数为一个月400笔,依然存在未退费的用户。财务部和建设银行积极沟通,明确相关资料,将公转私功能的单笔交易额度提升到50万,日累计笔数增加到500笔,日累计额度提升到500万,月累计笔数增加到2000笔,月累计额度提升到2000万元;通过额度和笔数的提升,企业将更好的为用户做好退费服务工作,为即将迎来的新供热季,向人民交出一份满意的答卷,为我企业的优质服务添光加彩。
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